Jsme prodejci videoher
Dříve jsem nad tím moc nepřemýšlel, ale často vidím, že ani plno mých blízkých přátel pořádně neví, co vlastně dělám. Jasně, vědí, že prodávám ty hry a plno z nich ví, že jako i po internetu. Jejich představa je taková, že jsme prostě prodejci, jak je znají z každodenní zkušenosti, tedy ti, co podají zboží zákazníkovi a zinkasují peníze, případně tu hru zabalí, hodí na poštu a čekají až peníze přijdou z dobírky a v čase mezi tím tu paříme online hry. Kéž by to bylo tak jednoduché, možná tak před 13 lety. Xzone a nebojím se říci, že většina alespoň středně velkých eshopů v sobě skloubí několik hned firem dohromady.
Logistická firma
Až na vyjímky zboží sami nerozvážíme, ale jinak vše ostatní je klasická náplň logistické firmy. Přijmout velké množství zboží, to naskladnit, pak zase vyskladnit do stovek či tisíců malých zásilek, zabalit, rozeslat. Zajistit, aby dopravce měl dostatek volné kapacity, případně ji včas naplánovat, mít zajištěný balícící materiál, prostory na uskladnění nadměrných zásilek. Vyexpedovat zboží na prodejny včas, aby tam titul byl na Day1 (v den vydání). A to vše se výrazně komplikuje čím více způsobů doručení, osobních odběrů, velkoobchodních partnerů máte. Vše se to musí zvládnout během jednotek hodin, jinak to zákazníkovi, který na vás spoléhá, nepřijde včas. Do toho vždy vstupují různé události, jako vybourání dopravce, sněhová kalamita, pozdní zásilka od vydavatele, nebo poslaná úplně někam jinam, chybějící, rozbité či ukradené zboží a tak bych mohl pokračovat dlouho.
IT firma
V podstatě jsme z části vývojáři. I když plno systémů kupujeme od třetích stran a neprogramujeme si např. účetnictví, tak vše toto sladit, propojit a upravit našim potřebám, potřebám eshopu, systémů dodavatelů, partnerů, provozoven prodejen je náročné na znalost různých scriptovacích jazyků či jak funguje výměna a zpracování dat mezi systémy. Jako malý začínající eshop se u plno těchto věcí můžete spolehnout na externí firmu, která to udělá na klíč, ale jak se celý dodavatelský systém začne komplikovat a vaše nároky porostou, tak se bez programování už neobejdete.
Mediální agentura
Za oblíbenou frází "ta hra se prodává sama" se skrývá někdy i rok intenzivního proma, komunikace s potencionálními zákazníky, výroba či zajištění dárků, jejich propagace a vůbec informování zákazníků o existenci daného titulu. Pokud má eshop k dispozici nějaký marketingový rozpočet, ať už svůj a nebo od vydavatele, tak pak začíná ta pravá sranda. Plánovaní a reportování kampaní, výroba bannerů, letáků, katalogů, psaní PR zpráv, mailingů, nákup inzertních ploch apod. U toho všeho musíte kreativně přistupovat ke každé hře trochu jinak, protože cílí na jiné zákazníky a ideálně se snažit být lepší a méně okoukaný než konkurence. Vše to završí zvládnutí sociálních sítí a neustálé vyhodnocování, co funguje a kde má smysl inzerovat i příště. Myslím, že bychom se z fleku mohli živit jako mediální agentura pro herní společnosti :-).
A konečně maloobchodní prodejce
Mít kompetentní a zkušené lidi na prodejnách a na emailu/telefonu je základ. Prodejny musí prostě fungovat, obsluha být schopná zákazníkům okamžitě pomoci s výběrem hry. Prodejny musí být dobře zásobené, vyzdobené, přístupné apod. V podstatě to samé platí i o eshopu akorát s pravidly virtuálního světa, kdy je konkurence od vás jedno kliknutí myší daleko. Jak dobrý maloobchodní prodejce budete ale také souvisí s tím, jak dobří budete v logistice, IT a marketingu. Jak prodávat, když to nikdo nechce, neví o vás, není zboží skladem či jsou vaše stránky nepoužitelné?
Zda u nás zákazník utratí své peníze a příště přijde zase, záleží na tom, jak tyto "čtyři firmy" fungují v jednom balení. Pokud některá část vyloženě selže, tak firma jako celek dlouho nevydrží.... No, jak to teď po sobě celé čtu, asi budu radši stále říkat, že jsme prodejci videoher, vysvětlovat to takto dlouze u piva, tak za chvíli tam sedím sám :-).
Martin Schovanec
Může být monopol (v)hodný?
Před pár dny jsem se začetl do nové knihy "Od nuly k jedničce". Autorem je Peter Thiel, který investoval do online společností jako PayPal, Facebook, LinkedIn a většinou stál i u jejich zrodu, celkem celebrita...
Martin Schovanec
Ustát kritiku a další schopnosti přežití v digitální éře
Stále slyšíme, co vše nadcházející generace budou muset zvládat v době, kdy internet a digitální zařízení naberou na ještě větší intenzitě, což není žádná daleká budoucnost, to se nyní již děje.
Martin Schovanec
Druhý věk strojů
Zajímá vás, jaké to asi bylo žít v době, když vrcholila průmyslová revoluce v 19. století? Jaké to muselo být, když přicházela do měst elektřina a velké vynálezy, o kterých se teď učíme ve škole?
Martin Schovanec
Dokonalý život od českého Coelha
Vždy, když čtu úspěšného brazilského autora Paula Coelha, si říkám, že jeho knihy patří spíše do regálu s označením Osobní rozvoj. Jeho postavy jsou většinou na pouti sebepoznání, prochází postupnou proměnou a na konci nachází smysl života ... a nebo taky ne, i cesta je v jeho knihách cíl. No a Pavel Vosoba je podle mě takový český Coelho. Až na to, že se na rozdíl od brazilského bestselleristy živí opravdu koučingem, knihu Dokonalý život najdete spíše v oddělení Osobní rozvoj a nedosahuje takových literálních kvalit jako vypsaný, možná někdy už moc, Coelho.
Martin Schovanec
Havel podle Žantovského
Když se profesor Bouček ptal žáků, kdo jsou jejich rodiče a co dělají, Havel mlčel až do poslední chvíle a pak teprve neochotně prozradil, že jeho otec má hospodu, vlastně dvě hospody. „Hospody? Jaké hospody?“ zeptal se učitel. „Barrandov a Lucernu,“ špitl Havel.
Martin Schovanec
Jak zbohatnout (nezchudnout) na realitách díl 1.
Chystáte se pořídit byt či dům jako investici nebo o tom zatím jen přemýšlíte? Zde jsem sepsal pár postřehů, které jsem vypozoroval či vyposlechl za rok, co jsem majitelem domu s několika byty a komerční plochou. Některou z těchto rad bych před rokem sám také uvítal :).
Martin Schovanec
Vážení novináři, nechte už Zemana Zemanem
Před pár dny jsem učinil na mne celkem radikální krok, přestal jsem na Twitteru a Facebooku sledovat všechny české novináře a komentátory. Důvod byl jednoduchý - jejich obcese Zemanem, předtím Klausem, mi pravidelně zanášela hlavu blbostma a kazila náladu a chuť cokoliv dělat.
Martin Schovanec
Kašlete na předsevzetí
Dávat si předsevzetí na sklonku roku nebo ještě lépe ráno v novém roce s opicí za krkem je hezký zvyk, takový sebemrskačský. Říkáme svojí hlavě asi něco takového: "Stojíš za prd, něco děláš špatně, konečně zlepši svůj život, vydělej víc pěněz, seš tlusťoch, tak začni hubnout..." Někoho tenhle drsný způsob pomůže nakopnout, bohužel ale drtivá většina z nás takto nefunguje, koncem ledna bude po předsevzetích ámen, najedeme do každodenního koloběhu a vše bude jako v roce předchozím, jen s tím rozdílem, že z toho budeme mít depku. A většinou stačí tak málo, aby tomu bylo jinak.
Martin Schovanec
Vaříme s Milošem Zemanem
Na příkladu úspěchu kuchařky Vaříme s Láďou Hruškou s 300 000 prodanými kusy se dá krásně ukázat, jak funguje sebezahledění tzv. "pražské kavárny" a jaká je realita mezi běžnými lidmi v ČR. Dovolím si trochu drsné přirovnání.
Martin Schovanec
Proč nebýt alespoň dneska pasivní
17. listopad bych normálně "oslavil" doděláváním restů v práci, výletem nebo prostě jen relaxem doma. Proč oslavovat něco tak samozřejmého jako svoboda a demokracie, může si říci někdo jako já, komu bylo v 89. roce devět let. Stačí se přece jen dojímat u televizních novin u záběrů s Martou na Letné a říkat si, že je fajn, že to naše rodiče dokázali, ale je to už 25 let a život jde dál. Asi by to tak i normálně proběhlo, ale ne tento rok.
Martin Schovanec
Koho volit v Lounech?
Bydlíte v Lounech a chystáte se 10-11.10. jít volit? Možná vám tento text pomůže vybrat tu správnou kandidátku.
Martin Schovanec
Zde žijí lvi
Zde žijí lvi (latinsky Hic sunt leones), takto na starých mapách označovali místa, která byla neprobádaná a kde žili barbaři a další různí nebezpeční tvorové. A takto vtipně také nazvali v posledním čísle magazínu Forbes článek o tom, proč ČR stále hraje druhou ligu pro velké mezinárodní společnosti, jenž u nás stále nespustili svoji službu či zde oficiálně nenabízí svoje zboží. Ač se Forbes profiluje jako magazín, který když přečtete, tak máte sto chutí začít něco dělat, tak tenhle článek je trochu depresivní vyjímkou, alespoň pro lidi, kterým na ČR záleží a kteří, stejně jako já, na tento předsudek naráží posledních 10 let.
Martin Schovanec
Šestihodinový pracovní den? Zatím s obtížemi.
Určitě se mnou bude souhlasit většina pracujících, že v práci tráví více času než by bylo zdrávo a že by ho část rádi věnovali rodině, koníčkům, sportu apod. Na druhou stranu ale chtějí peníze, kariéru a nebo je prostě budování podniku baví a v práci tak tráví velkou část dne dobrovolně, i když by si dokázali zařídit být v práci šest hodin třeba i za méně peněz. Možná z těch peněz ale není třeba slevovat, stačí "jen" toho zvládnout více.
Martin Schovanec
Koho mi jen připomínáš?
Ač si všichni o sobě myslíme, jak jedinečné a svébytné osobnosti jsme, pravda to až tak úplně není. Díky své práci, kurzům angličtiny, přátelům, přítelkyni, rodině apod. , jsem za poslední roky poznal určitě stovky nových lidí, s kterými jsem strávil dost času, abych je alespoň částečně poznal. Čistě náhodou jsem tak vysledoval pro mě zajímavou věc, že po hodině bavení se s někým novým o něm často vím víc, než mi řekl. Znám totiž velmi dobře někoho, kdo je stejný "povahový model".
Martin Schovanec
Můj boj s angličtinou
Můj boj s angličtinou byl dlouhý a v podstatě do roku 2012, kdy jsem se s tím rozhodl už konečně něco dělat, plný proher. Začalo to už na střední škole, kde nás nalákali na angličtinu a po nástupu na školu se omluvili, že nás je ve třídě málo a že holt budeme všichni dělat němčinu, kterou jsem nesnášel a velmi úspěšně jsem do dneška zapoměl vše krom počítání a pár nejběžnějších slovíček. Později jsem se díky hraní počítačových her naučil některá slovíčka sám, ale ta se ukázala v běžném životě nepoužitelná. Můj nejoblíbenější "word list" se skládal převážně z anglických názvů všech možných zbraní, vojenských hodností, středověkých povolání, staveb atd. Gramatiku jsem neuměl vůbec a v dospělosti na dovolené se můj způsob komunikace omezil na jednoslovné odpovědi + jsem u sebe objevil talent na pantomimu při ukazování všeho možného :-).
Martin Schovanec
Zkrachovalci vs. snílci
Česká společnost miluje stereotypy. Zkrachovalý či neúspěšný podnikatel rovná se bankrotář, tunelář či prostě jen zkrachovalec, kterému skončil život a v podstatě nic nedokázal a do smrti bude muset se svou prohrou žít. Je bez překvapení, že tyto soudy vynáší hlavně lidé, kteří pravda nezkrachovali, ale také se nikdy o nic nepokusili, říkám jim snílci.
Martin Schovanec
Chyby minulosti
Po každých volbách, v kterých komunistům hodilo deset a více procent voličů svůj hlas, vždy nevěřícně kroutím hlavou a prostě nechápu.
Martin Schovanec
Hlavně nezakrnět
V mém okolí pár lidí v posledních měsících přišlo o práci a celkem neúspěšně hledají novou. Není to moc příjemné téma na probíraní, když spolu sedíme v hospodě a často si tam s nima připadám až nějak nepatřičně, když já práci mám a i přes občasné brblání jsem s ní spokojen a baví mě. Celkem je to vzalo a ten pád a pocit, že je nikdo nechce, nenesou moc dobře. Důvody ztráty a neúspěšnost v hledání nového zaměstnání jsou u nich různé, ale vysledoval jsem, že je spojuje jedna společná věc - za poslední roky strašně zakrněli.
Martin Schovanec
Sbohem, EA Česká republika
Na konci března papírově skončí v ČR jedno s.r.o. , několik lidí přijde o práci a vyklidí své kanceláře ... řeč není o nikom jiném než herní firmě Electronic Arts Czech Republic s.r.o. a její konec v ČR (viz. Eurogamer.cz). Tak jednoduché a nijak dramatické bude ukončení více jak 10-leté české pobočky herního giganta Electronic Arts a vlastně i celé jedné kapitoly herního průmyslu u nás. Přesto, že drtivá většina hráčů jejich her nic takového nepostřehne, protože konec pobočky neznamená konec EA her v ČR, se jedná o velmi zásadní událost, která stojí za komentář i s rozebráním možných důsledků.
Martin Schovanec
No jo, ale ty děláš alespoň sám na sebe!
Bavím se takhle se známým v pátek odpoledne a oba jsme po náročném předvánočním týdnu slušně vyšťaveni a na nohou nás drží jen vidina pátečního piva. Oba si zavzdycháme, jak toho máme teď hodně a známý dodá: “No jo, ale ty děláš alespoň sám na sebe!”
předchozí | 1 2 3 4 | další |
- Počet článků 64
- Celková karma 0
- Průměrná čtenost 1611x